Gutscheine

Erwerb
Wenn Sie einen Geschenkgutschein auf unserer Seite erwerben möchten, können Sie zwischen zwei Arten wählen. Einmal die Zusendung des Gutscheines per E-Mail oder per Post. Folgen Sie hier den einzelnen Schritten, bis Sie den Gutschein in den Warenkorb legen können. Der Gutschein erhält erst seine Gültigkeit, wenn die Zahlung abgeschlossen ist. Nach Abschluss der Bestellung sind nachträgliche Ergänzungen der Angaben nicht mehr möglich. Der Gutscheincode kann bei der Bestellung im Warenkorb eingesehen werden.

Einlösung
Unter Angabe Ihres Gutscheincodes können Sie Waren im angegebenen Wert auf unserer Seite www.otrada.de einkaufen. Bitte beachten Sie, dass eine Stückelung als auch eine Barauszahlung des Gutscheines nicht möglich ist. Ihre Rechnung wird in der Regel automatisch um den Gutscheinbetrag reduziert. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können sie die Differenz per PayPal, Vorkasse Sofortüberweisung.de oder per Nachnahme begleichen. Geschenkgutscheine sind bis Ende des dritten Jahres nach Kauf einlösbar. Eine Rückgabe des Geschenkgutscheines ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass ein Gutschein nur einmalig innerhalb der Gültigkeitsdauer von Ihnen eingelöst werden kann.

Stornierung
Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

Rückgabe von Waren
Sollte Ihnen ein Artikel, den Sie mit einem Geschenkgutschein erworben haben nicht gefallen oder passen, können Sie diesen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist an uns zurücksenden.

Haftung- und Verlustrisiko
Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der E-Mail –Adresse des Gutscheinempfängers, da Otrada-Stores keine Haftung im Fall der Schreibfehlern übernimmt. Ebenso übernimmt Otrada-Stores keine Haftung für den Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (z.B. aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen

Betrug
Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung bei ist Otrada-Stores berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schliessen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.